РТРС опровергает слухи о помехах телеприёму в Ставрополье

21.10.2021

Распространяемая некоторыми СМИ информация о проблемах с трансляцией сигнала цифрового эфирного телевидения в районе Кавказских Минеральных Вод не соответствует действительности. Журналисты не обращались за разъяснениями в филиал РТРС «Ставропольский КРТПЦ» и пресс-службу РТРС.

Передающее оборудование РТРС в Ставрополье работает без сбоев. 96,68% жителей региона могут принимать 20 цифровых эфирных телеканалов без абонентской платы.

В районе Кавказских Минеральных Вод, как и в других районах края, неоднократно проводились контрольные измерения уровня телесигнала. Уровень и качество сигнала соответствуют установленным требованиям. При создании цифровой телесети зона охвата передатчиков рассчитывалась исходя из фиксированного приема телезрителями. Фиксированным считается прием сигнала на направленную антенну, установленную для приема в условиях городской застройки — на высоте не менее двух метров от уровня крыши зданий, для приема за городом — на высоте 10 метров от уровня земли.

Количество обращений на горячую линию цифрового эфирного телевидения из Ставрополья не выше, чем в среднем по России. Проблемы с телеприемом могут быть вызваны неполадками приемного оборудования телезрителей. Горячая линия ведет запись и мониторинг всех обращений. Ответы, которые дают консультанты на обращения из Ставрополья, компетентны и адекватны тем проблемам, с которыми сталкиваются телезрители. Из Кавминвод за последние три месяца поступило девять обращений. В восьми случаях причинами ухудшения качества приема оказались неправильная ориентация приемных антенн или повреждения соединительных кабелей. Еще одно обращение (поступило 20 октября) проверяется.

Телефон круглосуточной федеральной горячей линии: 8-800-220-20-02. Звонок по России бесплатный.


Другие новости:

Подсветка на телебашнях 25 января в День студента 25 января 2023 года будет включена праздничная подсветка на всех телебашнях России в честь Дня студента 24.01.2023 РТРС представила гибридную HbbTV/OTT-платформу для региональных вещателей на выставке NATEXPO С 16 по 18 ноября РТРС представляет собственную HbbTV/ОТТ-платформу для региональных вещателей «РТРС.ПЛЮС» на международной выставке профессионального... 17.11.2022 День народного единства завершится калейдоскопом праздничных иллюминаций на телебашнях РТРС Вечером 4 ноября эстафету праздничных шествий и концертов подхватят телебашни РТРС, оснащенные архитектурно-художественной подсветкой. В 26 городах, в том... 02.11.2022 Телебашни включат подсветку в честь третьей годовщины полного перехода на цифровое телевидение 14 октября Россия отмечает трехлетие с завершения перевода отечественного телевидения на цифровые технологии. В этот день в 2019 году космонавт Александр... 14.10.2022

Статьи и информация по ЦТВ